Chèque energie
Ressenti de l'usager : Négatif
Fais une demande au mois d’octobre 2025 par courrier appeler plusieurs fois mon dossier est bien conforme sera traité au mois de novembre. L’ayant pas reçu, je rappelleEnsuite on me dit qu’il y a un délai de six mois. Après j’ai appelé tous les mois; au mois d’avril 2026, on me dit que je vais le recevoir le chèque 2026car c’est traité. Le chèque 2025 n’est pas traité et ce matin j’appelle donc nous sommes le 18 mai 2026. Je n’ai toujours pas mon chèque de 2025 ni celui de 2026. J’ai demandé un responsable qui me dit que mon chèque de 2025, il faut un délai de quatre mois qu’il a été traité en février 2026 et celui de 2026 a été émis le 14 mai 2026, ayant enregistré toutes les conversations, puisque c’est légal de leur côté, c’est légal pour moi du principe que je les ai prévenu. J’ai eu sept ou huit interlocuteurs différents. Aucun m’a dit les mêmes versions. À ce jour, je n’ai ni le chèque de 2026 ni le chèque de 2025; donc pour résumer le chèque de 2025 qui soi-disant été traité dans les six mois n’a pas été traité comme à la date indiquée au téléphone, novembre 2025, je suis une personne handicapée. Donc je suis pas très riche, tout le système me ment, on m’a dit que si j’étais pas contente, j’avais qu’à passer au tribunal devant le recours administratif. Bravo