Bonjour JFS,
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Il est vrai qu'à ce jour au vu des volumes très importants des demandes de régularisation de carrière, les délais d'attente peuvent être important. Nous en sommes navrés.
Soyez assuré, que les services font leur possible pour traiter les demandes dans les meilleurs délais, en priorisant toutefois les demandes de régularisations de carrières des assurés proches de la retraite.
Vous pouvez réaliser une réclamation via votre Espace Personnel sur lassuranceretraite.fr : rendez-vous dans « Ma messagerie » puis « Transmettre mon formulaire » et sélectionnez « Déposez une réclamation ». Vous serez invité à remplir le formulaire de réclamation en ligne, puis à le renvoyer à la CARSAT Normandie via la messagerie de votre espace personnel.
Le Médiateur de l'Assurance retraite peut être saisi après une première réclamation auprès de l'organisme. Retrouvez les conditions sur lassuranceretraite.fr.
Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 20/05/2026
