Première affiliation à la sécurité sociale
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Mon compagnon italien est arrivé en France en septembre. Auparavant nous étions résidants en Italie. Lors de son arrivée en France, nous avons fait les démarches pour pouvoir l'affilier à la sécurité sociale auprès de la CPAM de notre lieu de résidence (Seine-Saint-Denis) dès qu'il a eu un emploi en envoyant le document CERFA, un extrait d'acte de naissance, une photocopie de la pièce d'identité ainsi que le contrat de travail. Un mois plus tard, on nous a demandé un extrait d'acte de naissance avec affiliation, une photocopie de la carte d'identité ainsi que la fiche de paie de septembre. Nous avons renvoyé tous ces documents courant octobre. Lorsque nous appelions le 36 46, ils nous disaient d'attendre.
En janvier, la personne au 3646 nous informe que le courrier envoyé en octobre et qu'on nous disait d'attendre en fait n'est jamais arrivé. Nous avons donc renvoyé ces documents en recommandé.
En mars ces courriers ne sont toujours pas arrivé selon le 3646 alors que nous avons encore la preuve de dépôt du recommandé.
Pour essayer de débloquer la situation, nous avons pris rendez-vous pour donner ces mêmes documents en mains propres fin mars. Nous avions demandé une attestation de dépôts qui nous avait été refusée.
Au tout début du mois de mai, on nous annonce que ces documents n'ont toujours pas été versé au dossier.
J'ai donc demandé à avoir le contact du médiateur. J'ai fait cette demande à travers mon compte Ameli car, pour ma part, j'ai une affiliation à la sécurité sociale.
10 jours sont passés et je n'ai toujours pas de réponse.
Je n'ose plus envoyer de courrier car je me dis qu'il ne va pas arriver jusqu'au médiateur, je me dis que si je dépose en mains propres c'est pareil, il n'arrivera pas à bon port, vu que qu'importe comment nous fournissons les documents ils n'arrivent pas. Nous ne savons plus quoi faire pour débloquer cette situation. Pour information mon compagnon travaille depuis septembre et cotise donc tous les mois.