Renouvellement du certiphyto impossible de charger

Ressenti de l'usager : Négatif

Très difficile de se connecter. Le système de code ne fonctionne pas, ou mal.
Je reçois un mail me disant que mon certiphyto est prêt :
"Bonjour,
Votre démarche de Certificat individuel produits phytopharmaceutiques a été traitée par le service chargé de votre dossier. Message du service instructeur : Certificat validé et édité
Cordialement,
L'équipe service-public.gouv.fr"
Impossible de le trouver sur le site, pas de bouton "mes documents" ou mes démarches en cours. Je ne trouve rien. Alors même que je me suis bien connecté (après plusieurs essais infructueux...). Pas de lien dans le mail.
Voilà, conclusion : vraiment pas satisfait du tout merci...