Système très simple

Ressenti de l'usager : Positif

Déclaration fiscale faite - très simple et interactif. Un système IA intégré serait le top car les services sont difficiles à joindre par téléphone. Facile à compléter et bonne expérience générale.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour jesuiscontent,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'interactivité de la déclaration fiscale. Nous sommes heureux que cette simplification vous ait été bénéfique. En effet, l'intégration d'une IA contribue à rendre le processus plus accessible.

Pour répondre aux difficultés à joindre nos services par téléphone, sachez que plusieurs canaux sont disponibles à votre convenance : par téléphone au 0 809 401 401, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, ou par messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site impots.gouv.fr.

Nous vous remercions encore pour votre témoignage et restons à votre disposition pour toute autre assistance.

Cordialement,
Sarah, pour la direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 19/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 91 % et vérifiée par un agent.

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