Le formulaire de la déclaration d'impôts, une honte en termes d'accessibilité

Ressenti de l'usager : Négatif

Le formulaire de la déclaration de revenus est pratiquement inaccessible aux personnes malvoyantes et non voyantes. On ne parle pas d'un petit artisan qui vend des porte-clés, mais de l'État lui-même, qui a promulgué sa loi sur l'accessibilité des services et lieux publics à tous en 2005, il y a vingt longues années.

Cases non labellisées, informations non accessibles : il est à peu près impossible de remplir sa déclaration d'impôts avec un lecteur d'écran si l'on n'est pas accompagné.

C'est une honte et un scandale, et nous comptons bien que ce problème soit totalement résolu en 2027.

FoxBravo le 18/05/2026 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) MILLENAIRE

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour concernant les difficultés d'accessibilité du formulaire de déclaration de revenus pour les personnes malvoyantes et non voyantes et nous en sommes désolés.

Actuellement, pour une meilleure lisibilité, vous pouvez ajuster les paramètres d'affichage de votre navigateur ou de votre système d'exploitation et utiliser des outils d'accessibilité comme les lecteurs d'écran ou les fonctionnalités de zoom. 

De plus, pour obtenir le PDF de votre déclaration, consultez la section "Documents" de votre espace personnel ou contactez l'assistance au 0 809 401 401 pour plus d'informations.

Nous accordons une grande importance à l'amélioration continue de nos services et nous vous remercions pour vos précieuses observations, qui contribuent à enrichir notre démarche d'accessibilité.

Cordialement,
Mourad, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES HERAULT
Date de la 1ère réponse 20/05/2026

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