Appel au 17

Ressenti de l'usager : Négatif

J'appelle pour signaler une femme qui cri au secours, le policier ma clairement répondu et sèchement qu'il était au courant. La courtoisie est vraiment morte, un merci madame nous sommes au courant une équipe est en route aurai été bien plus approprié. Ça ne donne tout bonnement pas envie de de renouveler l'expérience

Titia le 18/05/2026 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour

Nous prenons connaissance de votre expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de la partager.

Nous déplorons les désagréments auxquels vous avez été confrontés lors de votre appel au 17, celui ci relevant par ailleurs d'une démarche citoyenne tout à votre honneur.

Nous ne manquerons pas de rappeler aux effectifs concernés, la rigueur et le professionnalisme qui doivent guider notre actions auprès des usagers.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Bonne fin de journée.
Soufiane
Date de la 1ère réponse 27/05/2026

Titia a trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?