Payfip se trompe de coordonnées bancaires

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu effectuer un payement de taxe sur Payfip
Il demande d'associer un compte par IBAN et BIC.
Il montre alors des champs erronés préremplis et non modifiables
- nom doublé au lieu de nom prénom
- adresse correcte mais code postal et ville pas dans le bon arrondissement !
J'ai dû abandonner cette méthode et procéder à un payement par carte bancaire

Jean le 18/05/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience.

Nous avons transmis votre message à notre équipe technique.

Si vous disposez d'un deuxième compte bancaire, nous vous invitons à effectuer une nouvelle tentative avec celui-ci.

Si le problème se produit sur les deux comptes, nous vous prions de bien vouloir nous transmettre une capture d'écran des deux pages faisant apparaître les anomalies, ainsi que votre facture, à l'adresse courriel suivante : drfip75.pgp.cmp@dgfip.finances.gouv.fr

Notre correspondant moyen de paiement pourra ainsi analyser votre problématique et faire remonter le problème au service concerné.

En vous remerciant par avance,

 

Bien cordialement,
Eric, pour PayFiP.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 21/05/2026

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