Renouvellement de demande logement social

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai jamais vu un site aussi mal fait, c'est lamentable!
Pour vous, une persone qui est retraitée doit indiquer ou elle travaille...ELLE NE TRAVAILLE PLUS, ELLE EST A LA RETRAITE....
Il n'y a aucun case qui corresponde à la situation de quelqu'un qui est salarié ET auto-entrepreneur!
Impossible d'indiquer quand on a obtenu la nationalité française ou changer de nom
Impossible d'expliquer clairement la situation d'handicap (10 caractères, ce n'est pas suffisant...)
Vous pensez que vous êtes formidable; comment disait Adrian Monk..."I don't think so"

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous regrettons les difficultés que vous rencontrez sur notre site, et sommes désolés pour cette expérience insatisfaisante. Pour signaler vos problèmes ou recevoir de l'aide, vous pouvez nous contacter via votre espace personnel sur notre site, par messagerie sécurisée. Nos téléconseillers sont également disponibles au 3960 du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Concernant le problème connu relatif à l'affichage du statut "auto-entrepreneur", une mise à jour a été effectuée pour corriger cela. Si des soucis persistent, n'hésitez pas à nous appeler pour un suivi. Nous vous remercions pour vos retours qui sont essentiels pour améliorer nos services.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 28/05/2026

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