Préparation du dossier retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Plusieurs périodes de mon parcours sont en attente de correction depuis environ 3 ans. J'ai scanné et transmis tous les documents, rien n'y fait. Mes mails font l'objet de réponses bateau quasi hors sujet.
Je n'arrive pas a avoir un rendez-vous pour faire le point.
J'ai 65 ans, quand l'administration envisage-t-elle de régulariser les trimestres manquants ?

Alta le 18/05/2026 - Loire-Atlantique

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Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour Alta,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience concernant la correction de votre relevé de carrière. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Ces démarches administratives nécessitent parfois du temps, mais nous comprenons l'urgence de votre situation.

Nous vous conseillons de contacter notre service téléphonique au 39 60 pour évoquer votre dossier directement avec un conseiller, disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h. De plus, vous pouvez utiliser la messagerie sécurisée de votre espace sur le site de l'Assurance Retraite pour relayer les urgences de votre dossier. 

Votre participation est importante pour améliorer nos services et nous vous remercions pour votre patience et compréhension.

Cordialement,
La CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 19/05/2026

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