Correction de carrière, des mois d'attente et pas de possibilité d'avoir rdv

Ressenti de l'usager : Négatif

En consultant mon relevé de carrière, il y a une année où aucun trimestre n'a été compté alors que j'ai travaillé toute cette année là et les 2 périodes et sociétés qui m'employaient apparaissent bien. Après une demande de correction, et presque un an sans nouvelle, un email m'indique que la demande a été traitée. En consultant à nouveau le site assurance-retraite, rien n'a changé et aucune information sur le traitement. En appelant le 3960, un correspondant fini par décrocher et dit qu'il ne peut rien faire pour me renseigner. Cette personne était agressive et m'envoie un email expliquant comment prendre rendez-vous depuis le site assurance-retraite. Une fois sur le formulaire pour prendre rdv, il n'y a aucune possibilité de choisir un jour, un horaire, un lieu, que ce soit dans une agence, en visioconférence ou pour un rdv téléphonique. Le calendrier des rendez-vous est vide, quelque soit le jour, et également des mois plus tard.