Harcèlement BTE

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme beaucoup de gens, je suis PLUSIEURS FOIS PAR JOUR appelé par un prétendu représentant du Bureau de la Transition Energétique. Jamais le même représentant, jamais le même numéro d'appel, ce qui est visiblement une escroquerie! Toujours pour des travaux concernant l'isolement, les panneaux solaires, la pompe à chaleur, etc, le tout pour "un euro symbolique".
Mon numéro de téléphone est pourtant inscrit sur BlocTel.
Je l'ai signalé sept fois sur votre site, avec à chaque fois le numéro de téléphone où le prétendu représentant indiquait pouvoir être appelé. La répression des fraudes n'a jamais rappelé ce prétendu représentant dont plusieurs fois, le numéro qu'il a donné pour être rappelé était pourtant identique.
Merci de m'indiquer ce que nous pouvons faire pour stopper ces appels, et surtout ce qu'il faut faire pour que la répression des fraudes intervienne, car c'est a priori son activité essentielle.
Merci par avance pour votre réponse.

Chaton25 le 15/05/2026 - Doubs

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique