Un enfer

Ressenti de l'usager : Négatif

Contrôle fiscal donc compte espace client bloqué suite à ma réclamation pendant plusieurs mois.
Les messages et demandes n'ont traitées correctement soit indiqué comme "traité" mais en fait aucune réponse pertinente soit réponse non traitée mais miracle, je viens de récupérer mon espace client et toutes les demandes sont considérées comme traitée ou terminées, alors que pendant des années certains sujets sont restés sans traités.
Donc fiabilité douteuse du site.
Depuis aucune confiance au tout informatique.
Méfiance et faites des copies d'écran de tout ce que vous pouvez faire tellement le site internet est défaillant.
Les paroles s'envolent, les écrits restent ! (clin d'oeil à cette allusion qui m'a été offerte une des contrôleuse)
Et les courriers simples se perdent , mais bizarrement les recommandés avec AR le sont plus difficilement.
Bref une honte.

MIKA le 15/05/2026 - Haute-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments subis. Un contrôle fiscal n'entraîne pas de blocage de l'espace sur impots.gouv.fr. Un espace peut être bloquée en raison d'une tentative d'usurpation auquel cas un courrier contenant un code est envoyé pour récupérer vos accès.

Même si les délais varient en fonction de l'objet de votre message, nos services s'engagent à répondre à vos demandes par la messagerie du site dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de votre patience.

Cordialement,
pour Impots.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 18/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 42 % et vérifiée par un agent.

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