Problème paiement sur ANTAI
Ressenti de l'usager : Négatif
Comme semble t'il beaucoup d'autres usagers de la route, je décide de payer mon amende forfaitaire de 45€ via le site ANTAI.
3 mois plus tard, et a ma grande surprise, je reçois par courrier recommandé une amende forfaitaire majorée de 180€ correspondante à ce même numéro de dossier.
J'épluche donc mon historique bancaire et CB et fort est de constater de ne trouver aucune trace de ce paiement.
Évidemment mon historique web n'est pas enregistré ( paramétrage chrome).
Aussi, il n'y a évidemment aucun moyen d'obtenir l'histoire de connection au site ANTAI qui resterai la preuve de l'action menée et de ma bonne foi.
Je releve que l'historique de mes amendes s'y trouve bien par contre.
J'explique donc tout ceci dans un courrier en AR demandant une remise gracieuse avec en prime le chèque de règlement de l'amende initiale.
Erreur de ma part de croire que cela serai entendu et que cette demande avez pu initier une vérification auquel nous simple usager ne pouvons avoir accès sur le site ANTAI.
Conséquence de quoi j'ai gagné 1 mois mais toujours redevable des 180€.
L'absurdité supplémentaire est qu'on ne nous prévient pas et que la procédure explique de payer avant et de voir ensuite.
Lamentable.