plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Effectuée suite à vol de téléphone

Rapide et bien guidé

Très efficace et gain de temps pour tout le monde (FDO et victimes)

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le traitement rapide de votre situation suite au vol de votre téléphone. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons d'offrir un service efficace qui facilite la vie des usagers et des forces de l'ordre. Vos commentaires nous encouragent à maintenir ces standards de qualité.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
Alexis, pour plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 18/05/2026

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