Compte bloqué sans raison apparente

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je vis en Espagne et, depuis presque un an, j’essaie de faire débloquer mon compte.

J’ai essayé par le biais de la page Impôts.gouv, mais je tombe sur des messages automatiques qui ne m’aident en rien.

L’un des messages indique qu’un code de déblocage a été envoyé à mon ancienne adresse en France. Or, je ne vis plus là-bas depuis 1995.

Je voudrais réaliser ma déclaration de ressources pour l’année 2025 ; cependant, si je n’ai pas le document, je ne peux pas l’envoyer.

En attente de votre réponse,

Cordialement.

Mo08789 le 15/05/2026 - Espagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour  Mo08789

Toutes nos excuses pour ce désagrément et merci à vous de partager votre expérience de nos parcours déclaratifs. 

Nous nous efforçons au quotidien de rendre plus simple et accessible nos services en lignes, nos parcours déclaratifs et les informations à votre dispositions. 

Afin de vous aider, nous vous invitons à contacter le service de renseignement et assistance téléphonique au 0809 401 401 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h. Un conseiller aura plaisir à vous accompagner dans vos démarches fiscales. 

Sans RDV du lundi au vendredi de 9 h à 12 h vous pouvez être reçu directement à votre service des impôts des particulier. Un Poste libre service est à votre disposition et un agent sera à vos cotés afin de vous guider. A votre convenance et via votre espace particulier, vous pouvez aussi prendre un RDV physique ou téléphonique.    

A noter également que les maisons 'France service' sont à votre disposition afin de vous accompagner dans vos démarches fiscales.  

Cordialement,
Ludovic, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 18/05/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?