demande de bourse étudiante catastrophique !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, nous tentons de faire une demande de bourse depuis 24h. Il a fallu tout d'abord débloquer le compte Parcours sup, ré-enregistrer toutes les informations sur 6 ans de scolarité et d'études. Ensuite nous n'arrivons toujours pas à nous connecter via le site mes services.etudiants.gouv.fr qui ne reconnait pas notre identifiant et/ou notre MDP et nous demande de renforcer la sécurité du MDP en boucle, sans succès. Nous essayons de nous connecter au DSE par France Connect qui nous répond que ce n'est pas possible et que nous devons obligatoirement passer par le site mes services etudiant.gouv.fr. C'est une boucle absurde dont nous ne pouvons pas sortir avec une échéance du 31 mai pour déposer la demande.
Et je vous passe le temps considérable consacré à regarder des vidéos et des tutos concernant le dépôt de dossier DSE.
C'est une pression insupportable.
Help !!

Emma le 14/05/2026 - Paris

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un message en privé afin de vous aider au mieux dans vos démarches.

Bien cordialement,

Cordialement,
Fanny
Date de la 1ère réponse 19/05/2026

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