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Ressenti de l'usager : Neutre
Mon compte France Travail a été piraté.
En essayant de me connecter avec le nouvel identifiant à 11 chiffres, celui-ci ouvre un compte fantôme.
La conseillère au téléphone me dit de supprimer ce compte, mais aucune de ces options n’est disponible sur l’application.
Je me retrouve avec un compte piraté, un compte fantôme et aucune solution.
Rendez vos instructions plus claires et protégez mieux nos données !