IRCANTEC impossible d'envoyer un message

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai voulu envoyer un message important à l’IRCANTEC, mais cela a été impossible en raison de « caractères spéciaux non autorisés ».
Je dois donc envoyer un courrier postal en recommandé avec accusé de réception, à mes frais !

À se demander si cela n’est pas fait exprès pour ralentir le traitement de nos dossiers…

SAFIE le 15/05/2026 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour SAFIE,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées pour envoyer un message à l’Ircantec.

L’Ircantec disposant de ses propres outils et canaux de contact, nous vous invitons à vous rapprocher directement de leurs services afin qu’ils puissent vous accompagner et vous proposer une solution adaptée à votre situation.

Vous pouvez les contacter via :

- leur site internet : www.ircantec.retraites.fr

- par téléphone : 02 41 05 25 26

Nous espérons que votre demande pourra être prise en charge rapidement.

Cordialement,
Margot

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