Impossible de contacter l'APHP pour contestation de facture
Ressenti de l'usager : Négatif
Ayant déjà reçu une facture de l'APHP pour une visite à l'hôpital et l'ayant déjà réglée en ligne quelques jours auparavant, j'ai reçu une nouvelle fois la facture papier relative à la même visite... J'ai tenté de joindre l'APHP, d'abord par téléphone (en vain, perpétuel renvoi sur répondeur) , puis par le site. Là, j'ai bien rempli le formulaire de contestation proposé, j'y ai bien adjoint la copie de la quittance que j'avais donc déjà reçue pour la facture en question, tout bien vérifié... et cliqué pour envoi : En vain. Impossible de faire partir le formulaire...