Demande en ligne de copie d'acte d'état civil

Ressenti de l'usager : Positif

Service très utile en généalogie.

C’est rapide, gratuit et très facile d’utilisation.

Dommage qu’on ne puisse pas consulter, sur son compte, les demandes en attente de réponse. Il n’y a qu’une date et un code, il manque le libellé de l’objet de la demande.

Esc9 le 14/05/2026 - Ariège

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Esc9,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Comme mentionné sur le site Service public, en cas de difficulté, le Service central d'état civil met également à disposition des usagers un formulaire de contact 

https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Emmanuel , pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 19/05/2026

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