Retraite progressive

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucun renseignement, aucun simulateur pour la retraite progressive.
je n'arrive pas à savoir à quelle date il me serait le plus avantageux pour demander ma retraite définitive, impossible de contacter quelqu'un en priorité.

chan le 14/05/2026 - Ain

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour, chan,

A la lecture de votre témoignage, nous regrettons très sincèrement votre expérience avec nos services et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés.

L'outil M@rel qui permet d’estimer le montant de la retraite n'est effectivement pas accessible dès lors qu'une retraite progressive a été attribuée. 

Pour obtenir une analyse personnalisée réalisée par un conseiller retraite, nous vous invitons à en faire la demande.Depuis votre Espace personnel, vous avez accès à un service en ligne "Prendre ou gérer mon rendez-vous". Utilisez-le pour fixer la date et l'heure de votre rencontre avec un conseiller.
Sachez que nous avons accès au même agenda que vous, celui-ci est actualisé régulièrement par nos agences et des créneaux y sont ajoutés régulièrement. S'il n'y a plus de disponibilités, nous vous invitons à y retourner régulièrement afin de trouver de nouvelles plages de rendez-vous.

Vous avez également  la possibilité de nous contacter par mail rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller". En cas de difficulté dans vos démarches et si vous n'êtes pas parvenu à nous joindre, vous pouvez demander à être rappelé.

En espérant avoir pu vous aider 

Cordialement,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes

Cette réponse a été générée par une IA à 21 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Nos actions d'améliorations

L'Assurance retraite est joignable au 3960 du lundi au vendredi de 8h à 17h. Ce numéro est un service gratuit (+ prix d'un appel selon votre opérateur) depuis un téléphone fixe et un mobile. Depuis l'étranger, composez le +33 9 71 10 39 60.

L'Assurance retraite propose le service en ligne gratuit " Demander votre retraite progressive ".  Les assurés concernés par ce dispositif, pourront ensuite demander leur retraite définitive en ligne.