Nationalité

Ressenti de l'usager : Neutre

Ma femme (mariés depuis 2012) demande la nationalité. Elle s’est appuyée sur des Cerfa et notices qui variaient dans leur contenu et leur formulation, causant confusion. Lors d’une première visite nous avions des docs qui se sont avérés inutiles. Il manquait aussi des documents, dépendant de quelle liste on se servait. Exemple: Traduction certifiée des actes de naissances des parents de ma femme.

Lors d’une deuxième visite les pièces manquantes ont été rapportées.

De plus lors de cette visite il nous fut demandé des pièces qui n’avaient pas été demandées ou réclamées lors de la première visite. L’idée étant qu’il vaut mieux soumettre davantage de pièces. Ceci est prudent.

Une adresse e-mail nous a été proposée pour l’envoi de pièces en format pdf. J’ai expédié de nombreuses pièces et espérait un AR. A défaut des pièces le dossier serait envoyé en France et il reviendrait au personnel du ministère d’apprécier si le dossier était suffisamment complet.

Aujourd’hui nous sommes passés une 3ème fois: la titulaire de l’adresse e-mail nous a notifié qu’elle n’avait rien reçu. Un e-mail envoyé sur le champ à l’adresse n'a reçu aucune réponse non plus.

Le message est annoncé délivré par notre serveur.

Nous avons alors remis ces pièces sur papier en main propre à l’OEC concernée.

Nous ne savons pas si le dossier a été envoyé en France dans son état incomplet ou s’il était encore en attente à Maurice. Il reste un sentiment de ne pas vraiment savoir si les pièces complémentaires ont trouvé usage. Nous sommes toujours sans AR des courriels envoyés.

Mascal le 14/05/2026 - Maurice

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France à Maurice

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance des difficultés que vous avez rencontrées lors de la démarche d'acquisition de la nationalité française de votre épouse et nous en sommes désolés. 

Votre retour d'expérience nous permet de prendre connaissance des points d'amélioration à apporter aux informations en ligne, et plus globalement au déroulement de cette procédure. 

Dans l'attente de ces clarifications, et si des doutes persistent de votre côté, nous vous invitons à entrer à nouveau en contact avec la section consulaire de l'ambassade de France à Maurice pour avoir des informations sur l'état de votre dossier. 

Nous espérons que ces indications vous permettront d'obtenir des réponses aux questions que vous posez et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, ce qui participe à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 15/05/2026

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