Contestation majoration amende
Ressenti de l'usager : Négatif
Quel parcours du combattant…
Amende forfaitaire reçue et réglée le jour même de sa réception. Pourtant, réception d'une amende majorée quelques semaines plus tard, malgré le paiement effectué dans les délais.
Contestation envoyée par courrier recommandé à L'OMP de Lyon, avec la preuve de paiement, accusé de réception reçu. Silence total pendant trois mois, puis… saisie sur compte bancaire.
C'est inadmissible !
On ne sait même plus à qui s'adresser. L'OMP ? pas de standard téléphonique, le Centre Amendes de Toulouse ? Visiblement ce n'est pas eux qui gèrent ça.
Résultat : il faut maintenant se battre pour obtenir un remboursement, avec à la clé une perte de temps considérable et des frais supplémentaires (envoi de courriers recommandés, frais de saisie bancaire…).
Un système kafkaïen, au détriment du citoyen de bonne foi.