Données du simulateur M@rel erronées

Ressenti de l'usager : Négatif

Assurance Retraite me propose de partir à la retraite a 60 ans et 1 mois pour carrière longue mais, je n'arrive pas a simuler le montant de ma retraite car le service M@rel me donne un âge et des valeurs complètement erronées (61 ans et 1 mois)
Avec 179 trimestres.
Comment est ce possible? je considère que ma carrière n'est pas du tout prise en compte . De plus il m'est impossible de proposer dans M@rel un âge de départ a 60 ans et un mois comme calculé avec l'assurance retraite.

Mathel le 13/05/2026 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le simulateur M@rel et regrettons les difficultés rencontrées. 

Cet outil est conçu pour donner une estimation générale, mais des erreurs peuvent apparaître, souvent liées à une mauvaise transmission des données entre caisses de retraite.

Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons de contacter directement l'assistance technique pour vérifier et corriger les informations nécessaires à une simulation plus précise. Vous pouvez joindre l'assistance du site lassuranceretraite.fr au 09 71 10 20 10, ou celle du site info-retraite.fr au 09 77 40 50 30, disponibles du lundi au vendredi de 08h à 17h.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que ces démarches vous permettront de clarifier et de solutionner votre situation.

Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 27/05/2026

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