Powoowoo 13/05/2026 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Déclaration fausse par obligation.

Je dois remplir ma déclaration du mois, alors je me connecte. Et par surprise je vois dans la 2ème étape qu’il y a une formation qui est ajouté. Le problème est que je n’y suis plus depuis Janvier et mes précédentes déclarations n’avait pas ce problème.
J’ai cherché un moyen de le supprimer mais impossible,
Contacter des rubrique mais rien ne correspond, un bot qui m'aide ? Soi-disant disponible mais inexistant. Un conseillé ajoute cette formation mais impossible de le contacter car surprise je n’ai aucun conseillé.
Ma déclaration est fausse et impossible de prévenir quiconque.
Merci France Travail, très professionnel.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR HAUTS-DE-FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci de nous avoir informés de votre situation concernant l'erreur dans votre déclaration mensuelle. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pour remédier à ce problème, nous vous recommandons d'essayer de vider le cache de votre navigateur et de vous reconnecter à votre espace personnel. Si l'erreur persiste, vous pouvez vous rendre dans votre espace en ligne et utiliser la fonction "Contactez-nous" pour signaler cette erreur dans vos déclarations.

Si vous n'avez pas de conseiller personnel attribué, il est également possible de vous rendre directement dans votre agence locale pour obtenir de l'assistance.

Nous vous remercions pour votre patience et remercions de nous permettre de vous assister dans la résolution de ce souci.

Cordialement,
Marie-Odile, pour DR HAUTS-DE-FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 18/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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