Déclaration impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai constaté une erreur d'adresse sur ma déclaration d'adresse il m'a été impossible de pouvoir modifier celle-ci sans qu'à chaque fois il n'est pas fait mention d'un déménagement. Or, non je n'ai pas déménagé, je réside depuis 15ans à la même adresse, mais il y a bien une erreur des services du trésor public. Impossible de faire modifier cette adresse sur ma déclaration, impossible d'avoir un rdv en physique avant la date limite de la déclaration. J'ai donc téléphoné une première fois on m'a demandé de modifier l'adresse via l'item modification de l'adresse là encore il est noté rectification pour déménagement mais ce n'est pas le cas. Comment expliquer que cette erreur vient de l'administration et pas de mon fait. J'ai donc téléphoné une seconde fois, la personne était agréable, encore une fois on m'a demandé de faire la modification via la messagerie mais cette fois via l'item "je ne trouve pas de solution à ma recherche" et donc d'expliquer par écrit ma problématique et de compléter le mail en cochant lors de ma déclaration "mention complémentaire afin qu'un agent prenne en compte ma modification". Bref en l'état j'espère que le service fiscal m'enverra la fiche avec la bonne adresse car cela est utile dans le cadre de démarche administrative. Pour autant je ne suis pas responsable de l'erreur et ai le sentiment d être fautive car rien n'a été solutionné, alors qu'une simple réédition avec la bonne adresse suffirait mais non impossible, on doit expliquer une erreur qui n'est pas la notre.