Demande partielle d'aide au recouvrement suite à un jugement

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plus de 2 mois, nous attendons toujours que le FGTI SARVI nous indemnise partiellement, sachant que nous avons envoyé notre dossier complet avec toutes les pièces justificatives nécessaires. Ils osent nous écrire en disant qu’ils n’ont pas reçu tous les documents, nous font perdre du temps, mélangent tout, etc. Bref, ces gens-là ne sont pas du tout aimables au téléphone et ne répondent pas aux mails qu’on leur envoie. Scandaleux pour un service public !

Lato le 16/05/2026 - Cher

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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