1,24 € impossible à payer

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de payer pour régulariser une formalité de création. erreur systématique sur le site de L'INPI depuis une semaine.

Une erreur s'est produite. Merci de réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, vous pouvez nous contacter en cliquant sur le lien 'NOUS CONTACTER' en bas de page

On me dit que c'est en cours de résolution ...

j'ai pas vraiment l'impression que ce soit le cas

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et pour le temps consacré à partager votre expérience.

Afin de vous accompagner, nous vous invitons à contacter nos services, en précisant les références de votre dossier et les difficultés rencontrées.

Nous sommes disponibles par téléphone au 01 56 65 89 98 . Vous pouvez aussi effectuer une demande de rappel, ou nous adresser un message via le formulaire de contact disponible sur le site de l’INPI.

Nous reconnaissons l'importance de rendre ces démarches aussi simples que possible, tout en maintenant un niveau de stabilité et de sécurité élevé.

Nous prenons note de votre commentaire, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 19/05/2026

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