Déclaration d'impôts en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Plusieurs rubriques sont imprécises et peuvent être mal comprises:
ex: enfant handicapé, enfant à charge alternée: si on remplit les 2, cela compte 2 fois, alors qu'un enfant atteint de handicap peut être en cas de parents divorcés en charge partagée.

Trdiftepastrlg2 le 13/05/2026 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Trdiftepastrlg2

Toutes nos excuses pour ce désagrément et merci de partager votre expérience. Celle-ci sera remontée auprès de nos services techniques pour expertise. 

Nous nous efforçons de rendre plus simple, plus accessible nos parcours déclaratifs et les informations à votre dispositions. 

Pour toutes difficultés et éclaircissements, vous pouvez contacter le service de renseignement et assistance téléphonique au 0809 401 401 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h. Un conseiller aura plaisir de vous renseigner et vous accompagner dans vos démarches fiscales. 

Sans RDV du lundi au vendredi de 9 h à 12 h, vous pouvez également être reçu directement à votre service des impôts des particuliers. Un poste libre service est à votre disposition et un agent sera à vos cotés pour vous renseigner et vous guider. Via votre espace particulier, vous pouvez prendre un RDV physique ou téléphonqiue à votre convenance. 

A noter que les maisons 'France service ' sont également à votre disposition pour un mème accompagnement.  

Cordialement,
Ludovic, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 13/05/2026

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