Changement d'adresse mail sur le site impots.gouv.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour valider ma déclaration fiscale, j’ai voulu accéder à mon compte en ligne sur impots.gouv.fr. Outre mon numéro fiscal et un mot de passe (que je possède), il me faut aussi un « code de sécurité » à 6 chiffres qui m’est envoyé sur mon adresse mail. Et là, je me rends compte que cette adresse est ancienne et que je n’y ai plus accès. Je cherche donc à modifier cette adresse et, sur le site de l’administration, je lis qu’il suffit d’accéder à mon espace particulier puis à mon profil pour effectuer cette modification. Problème : pas d’accès à mon espace sans le fameux code à 6 chiffres que je ne peux pas recevoir. Et l’information de l’administration date de 2016 ! Soit bien avant l’instauration de ce code de sécurité. Alors, comment faut-il procéder, svp ? Merci pour une réponse valable en 2026.

LilyBond le 13/05/2026 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) ANNECY

Bonjour,

Merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés du désagrément rencontré.

En effet, l'adresse e-mail ne peut être modifiée directement sur le site sans authentification préalable, s'agissant d'un mode de récupération du code de sécurité. Ceci est une mesure de sécurisation des accès à votre espace Mes Finances Publiques et des informations personnelles qu'il contient.

Afin de modifier votre adresse e-mail, vous pouvez prendre rendez-vous auprès de votre Centre des Finances publiques, ce qui permettra de vérifier votre identité (pièce d'identité...) et de modifier les informations de connexion à votre espace.

Pour prendre RDV : https://www.impots.gouv.fr/contacts

Ou prendre RDV par téléphone au 0809 401 401 (du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, service gratuit + coût d'un appel).

Espérant avoir répondu à votre demande,

Bien cordialement,
Marine, pour la DDFiP de la Haute-Savoie
Date de la 1ère réponse 18/05/2026

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