Madame, Monsieur,
Vous indiquez que vous rencontrez des difficultés pour accéder au site de l'ENSAP (Espace Numérique Sécurisé de l’Agent Public). Vous pouvez vous connecter au site de l'ENSAP de plusieurs façons :
- A l'aide de FranceConnect de façon simple et sécurisée, sans référence à votre ancien mot de passe ;
- Avec une adresse de messagerie et un mot de passe. Concernant la procédure de changement de mot de passe, vous devez vérifier si le message en retour n'a pas été placé à tort dans vos courriers indésirables.
Compte tenu des termes de votre message, je vous invite à contacter votre service ressources humaines ou service paie afin d'obtenir le bulletin de salaire souhaité, si votre demande est urgente.
Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 19/05/2026
