Avancement dossier réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déjà déposé un retour d'expérience ici. Après plus de 7 mois de démarches, j'ai enfin eu une notification de réversion.
Au bas de celle-ci, figurait la mention 'Votre retraite ne sera pas payée car vous n'avez pas répondu à nos courriers' . Quelle surprise, dans la mesure où je n'ai reçu aucun courrier. Après échange par messagerie (généralement 3/4 jours), on m'informe que je dois renvoyer une certificat de vie car mon compte bancaire est européen mais pas français. Ce que je fais le jour même car je suis excédée par ces retards.. Je l'envoie donc à ma conseillère qui me dit l'avoir pris en charge et transmis au service concerné (...).
Depuis le 27/04/26 tout est donc réuni pour que je puisse recevoir cette pension. Et bien non, on me répond encore d'être patiente, que le document va bientôt être traité etc.......
Je vous avoue que pour un dossier déposé le 12 octobre 2025 et traité le 24/04/26, il semble que ce soit un comble d'attendre encore que quelqu'un puisse appuyer sur le bouton 'règlement'...
J'espère que les personnes demandant une réversion sont aidées par leurs proches car il est inutile de penser qu'on puisse s'en sortir autrement.