Vant83 16/05/2026 Var (83)

Ressenti négatif

Il n y a personne au numéro que vous avez demandé

M'interrogeant sur mon relevé de carrière, j'ai tenté en vain d'obtenir un rendez-vous dans l'agence de Toulon, ma ville. J'ai réussi après je ne sais combien de mails à obtenir un rendez-vous dans l'agence de Hyères (à 20 minutes en voiture de Toulon). L'agence qui m'a reçu a été très compétente mais mon dossier n'avançait pas et les mails se succédaient sans réponse concrète.
J'ai l'impression que nous ne sommes que des numéros, des casse-pieds pour ces pauvres fonctionnaires surchargés. Je tremble à l'idée de demander ma retraite (très bientôt). Je sais que je vais galérer et que je vais me heurter à la froideur administrative, à ses méandres de paperasses, d'imprimés toujours différents et absents, à des délais toujours plus longs pour traiter mon dossier.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Vant83,

Nous avons bien pris connaissance de vos préoccupations concernant votre prochaine demande de retraite. Nous voulons vous assurer que tout sera mis en œuvre pour vous accompagner au mieux dans vos démarches.

Nous notons que notre conseillère a su vous renseigner correctement et nous espérons que vous avez à présent toutes les informations nécessaires pour votre dossier.

Soyez assuré que nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services.

Nous vous remercions de vos retours constructifs qui participent à cette amélioration. 

Cordialement,
Cyril
Date de la 1ère réponse 22/05/2026

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