Gecko_3000 16/05/2026 Charente-Maritime (17)

Ressenti négatif

Litige locataire-agence

Bonjour,


Mon agence refuse de gérer les baux qui leurs sont confiés, 2 des salariées de mon agence tentent même de me contraindre à l'exil en rendant mon appartement invivable de manière délibérée malgré toutes les démarches entreprises à mon niveau (médiation (échec), conciliation (le conciliateur s'est rétracté et a préféré ne pas engager la conciliation en raison de l'anonymat de mon voisin), dépôt de main courante, dépôt de plainte en LRAR auprès du Procureur), tandis que rien n'a été fait de leur côté.

À ce jour, aucune proposition ne m'a été apportée pour réparer le préjudice subi, et aucune réponse à aucune de mes questions ne m'a été apportée par mon agence.

Ah oui, et cette agence estime que SignalConso n'est pas fait pour régler les litiges. Je dis ça, je ne dis rien.

Bonne journée,

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DGCCRF

Bonjour Gecko,

Nous sommes navrés que SignalConso n'ait pas pu vous aider à régler votre litige avec votre agence de location.

Pour rappel, SignalConso est une plateforme de médiation : elle permet aux consommateurs et aux professionnels de renouer le dialogue et de trouver une solution à l'amiable. En cas d'échec, vos signalement alimentent les investigations de nos enquêteurs et les aident à cibler leurs contrôles. 

Nous espérons que vous obtiendrez rapidement une réponse suite à votre dépôt de plainte.

Merci de nous avoir informés de votre expérience. 

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 18/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 31 % et vérifiée par un agent.

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