RDV pour faire mes impôts en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
Ne sachant pas faire mes impôts en lignes, j'ai pris rdv dans mon centre d'impôts situé au Mans (Sarthe) par mail le 7 mars 2026 mais pas évident quand on n'est pas la génération internet.
La veille de mon rdv, j'ai été appelé par l'agent qui devait me recevoir afin de préparer notre entrevue et là, elle me dit le rdv ne durera pas plus de 20 min car je n'avais pas coché la bonne case par rapport à mon besoin en même temps pas évident de savoir quelle case nous correspond et je ne pourrai pas dépasser car j'ai un rdv après.
Tout d'abord, je tiens à souligner que la jeune femme qui m'a reçu était très sympathique et agréable, d'ailleurs je lui ai dit par contre c'est inadmissible pour un service public que le contribuable n'ai pas plus de temps pour le rdv, j'ai dépassé de 10 min mais il ne fallait pas plus alors il faut tout comprendre vite fait!!!
L'agent est pressé comme un citron,
au quotidien, cette pression doit être épuisante, jai bien compris que c'était du rendement qu'il fallait, il ne faut plus de contacts, plus d'empathie en tout cas je mets une note de 20 pour l'agent et 0 pour le service public.