Allocations France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Lamentable. Malgré e-mails répétitifs afin d’obtenir un RDV en présentiel…
Franchement à quoi servent les conseillers (-ères) surtout si « référents » ?

JLD57 le 11/05/2026 - Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR GRAND EST-France Travail

Bonjour JLD 57,

Nous sommes navrés d'apprendre que vos relations avec France Travail ne vous apportent pas satisfaction. 

Nous nous efforçons d'apporter à nos usagers un service de qualité au quotidien et nous sommes sincèrement désolés de votre situation.

Je vous invite si vous rencontrez a nouveau un souci de ce type à utiliser le dépôt d’une réclamation dans votre espace personnel afin que vous ayez un contact rapide et une réponse écrite.

Cordialement,
Alain, pour DR GRAND EST-PE
Date de la 1ère réponse 11/05/2026

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