C'est très simple

Ressenti de l'usager : Positif

Un agent de chez EDF, par téléphone, m'a dit que je pouvais faire les démarches plus rapidement pour le chèque énergie. C'est simple, il suffit de lire, suivre les instructions et c'est très clair et facile , fait en 5 minutes

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Chèque énergie

Bonjour

Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes heureux que vous ayez pu demander facilement votre chèque énergie. Nous sommes ravis que les démarches aient été simples et rapides pour vous.

Votre expérience positive est importante pour nous, nous nous efforçons d’améliorer continuellement le service rendu et de faciliter vos démarches concernant le chèque énergie.

Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 11/05/2026

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