Envoi de documents en ligne ?

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai encore des bulletins de paie (reçus récemment) à ajouter à mon relevé de carrières pour une retraite qui prendra effet normalement le 1er février (et pour percevoir le premier mois de la retraite de base en mai ou juin ? -La retraite complémentaire provisoire s'est faite dès février-).
J'ai posé la question sur internet et j'ai eu la réponse que je pouvais envoyer les bulletins en ligne à la Carsat.
Cela fait plus de deux heures que j'essaye de trouver comment. J'ai posé la question plus d'une fois au conseiller virtuel mais je ne suis jamais arrivé à trouver une fenêtre pour cela.
À la fin, j'ai posé la question pour avoir une réponse par mail ou par voie postale (puisque j'ai donné les deux adresses) dans un, deux voire trois jours ou plus, certainement pour dire qu'il faut envoyer par poste.
C'est bien dommage qu'on soit obligé d'envoyer le courrier par voie postale à la caisse de retraite, au moment où toutes les structures/organismes permettent d'envoyer des documents en ligne.