Isa28 08/05/2026 Hérault (34)

Ressenti négatif

Changer une adresse sur un kbis

Même en aillant vu 2 conseillers informatiques sans succès, en aillant contacté inpi, le cci, le robot chat, emails, téléphone etc... Les réponses des gens de chez inpi sont floues, vagues et 1 fois sur 2 fausses. Trois semaines pour arriver à mes fins sans leur aide.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 19/05/2026

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