Françou 08/05/2026 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti positif

Bonne expérience

J’ai appelé la caisse primaire d’assurance-maladie pour avoir un renseignement concernant la possibilité de faire des séances de kiné chez deux praticiens, ils ont été très aimables et m’ont répondu rapidement. Le conseiller au téléphone a même pris attache auprès de ses collègues pour s’assurer de sa réponse. Merci à lui rien à redire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM RENNES

Bonjour Françou,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). 

Nous sommes ravis d'apprendre que le service de réponse par téléphone a répondu efficacement à votre demande concernant vos séances de kinésithérapie et que le conseiller a fait preuve de professionnalisme. 

Ces retours positifs encouragent nos équipes à continuer à fournir un service de qualité. Merci encore pour votre message encourageant.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 11/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 88 % et vérifiée par un agent.

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