Bonjour,
Merci pour votre retour concernant les difficultés rencontrées avec la saisie de vos informations. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés par ces bugs. Nos services restent vigilants et travaillent à résoudre les bugs à mesure que ceux-ci sont identifiés. C'est pourquoi, parfois, une fonctionnalité dysfonctionnelle peut fonctionner quelques jours plus tard.
Face à une difficulté technique, nous conseillons généralement de commencer par vérifier la mise à jour de votre navigateur ou vider le cache, ce qui peut résoudre ces types d'incidents.
Si les ressources proposées par les outils IA peuvent s'avérer utiles, nous vous invitons également à la prudence. A ce stade ces outils peuvent parfois vous induire en erreur, notamment parce que leurs bases de données peuvent ne pas tenir compte des dernières évolutions fiscales.
Votre persévérance a porté ses fruits, et nous nous réjouissons que le problème ait été résolu lors de votre nouvelle tentative. Nous vous remercions pour votre patience et votre contribution à l'amélioration continue de nos services.
Cordialement,
pour Impots.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 12/05/2026
