Incompréhensible

Ressenti de l'usager : Négatif

Je déclare tous les mois à minuit le 28 de chaque mois, je fais tout dans les règles, je déclare absolument tout correctement sans aucune erreur et je ne reçois toujours pas mes allocations comme indiqué sur le calendrier. Je reçois toujours vers le 8 ou le 12 carrément. Alors soit le système est pourri et défaillant soit ils ont une dent contre moi...

Franc-Pas-Content59 le 08/05/2026 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR HAUTS-DE-FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci pour votre message concernant le délai de réception de vos allocations. Désolé pour les retards que vous constatez. Des vérifications manuelles sont parfois nécessaires pour assurer l'exactitude des paiements, ce qui peut prolonger le délai de traitement, surtout en période de forte activité.

Nous vous suggérons de contacter directement votre conseiller référent indemnisation via votre espace personnel. Cela pourrait accélérer le processus de validation et de paiement de vos allocations.

Votre avis est important pour nous, et nous travaillons à améliorer continuellement l'efficacité de notre service.

Cordialement,
Elodie, pour DR HAUTS-DE-FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 11/05/2026

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