Mauvaise expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis des mois j'essaie de corriger mes années 2023 et 2024 sur mon relevé carrière Agirc-Arrco. J'ai travaillé en tant que fonctionnaire à temps plein. Le relevé CNRACL est exact mais pas celui d'Agirc-Arrco. On me "balade" d'une caisse à l'autre et personne ne règle le problème.
Mon relevé carrière "info retraite" indique 172 trimestres alors que je devrais en avoir 182 (8 pour mes 2 enfants + 2 en plus pour 2023 et 1 de plus pour 2024). Visiblement il n'y a pas de compréhension entre la CNRACL et AGIRC-ARRCO. Lorsque je contacte l'Agirc-Arrco on me demande de voir avec la CNRACL et inversement.

VBO le 08/05/2026 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour VBO,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées suite à votre demande de mise à jour de votre carrière pour les années 2023 et 2024.

La retraite complémentaire Agirc-Arrco concerne uniquement les droits acquis en tant que salarié du secteur privé. En tant que fonctionnaire à temps plein, vos cotisations relèvent de la CNRACL, ainsi que du régime additionnel de la fonction publique (RAFP).

Par ailleurs, nous ne disposons pas d’un accès à votre dossier via la plateforme « Services Publics + », ce qui ne nous permet pas d’apporter davantage de précisions sur votre situation personnelle.

Si vous souhaitez faire le point, notamment en cas d’activité dans le secteur privé sur ces années, nous vous invitons à contacter un conseiller au 09 70 660 660 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Nous restons à votre écoute.

Bien cordialement,
Marie
Date de la 1ère réponse 11/05/2026

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