vignette ne se décolle pas du courrier

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque l’on retire le film plastique, la vignette ne se décolle pas. Tout s'arrache si on essaye de l'enlever. C'est la deuxième vignette que je reçois.
La première elle se déchirait. le recto de la vignette reste collée au papier.
Je respecte scrupuleusement la procédure, comme indiquée su le courrier et le film explicatif. Il doit s'agir d'un problème de production.