Impossibilité de signer ma déclaration en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir complété ma déclaration de revenus, lorsque j'appuie sur le bouton Signature, apparaît le texte suivant :
"Suite à une erreur technique, votre déclaration en ligne vient d'être interrompue.
Les données précédemment validées ont été sauvegardées.
Vous allez être redirigé vers l'écran d'accueil afin de poursuivre votre déclaration en ligne.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée."
J'ai fait plusieurs tentatives dans la journée, avec toujours le même résultat

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour jdm,

Merci de nous avoir fait part de l'erreur technique rencontrée lors de la signature de votre déclaration de revenus en ligne. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Ce type d'interruption peut être causé par des anomalies ponctuelles ou une forte sollicitation du service.

Nous vous invitons à réessayer ultérieurement. Vérifiez également la complétude de votre déclaration et pensez à vider le cache de votre navigateur ainsi qu'à supprimer les cookies avant de tenter à nouveau de valider votre déclaration.
Le blocage peut être lié à l'absence de l'adresse mail en fin de déclaration, au dessus de la signature. Il convient alors de renseigner votre adresse mail pour finaliser la déclaration.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter votre Service des impôts des particuliers via la messagerie sécurisée ou par téléphone au 0809 401 401 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.

Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Hélène, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 11/05/2026

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