Application France identité bloquée sur le Qr code

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Depuis que j'ai fait une demande de CNI en ligne, l'application est bloquée sur le Qr code m'indiquant "Prêt à passer en mairie", malgré le fait que j'ai déjà récupéré ma CNI depuis 3 semaines... Comment faire pour débloquée l'application ?

Cordialement.