Bonjour LN-23,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la déclaration en ligne et sommes sensible aux difficultés rencontrées par certaines personnes.
Sachez cependant que nous mettons tout en œuvre pour simplifier le parcours des usagers et le rendre plus accessible.
Que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :
- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 8h30 à 19h,
- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,
- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.
Un agent peut vous accompagner et vous guider dans le processus de déclaration. Le centre met à disposition des points d'accueil spécifiques pour offrir une assistance personnalisée.
Nous vous encourageons à profiter de ces ressources pour garantir un accompagnement optimal. Nous vous remercions de votre confiance et veillons à faciliter l'accès à nos services pour tous les usagers.
Cordialement,
Hélène, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 11/05/2026