impossible de finaliser ma declaration - non resident retenue a la source

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis non-résident, retraité .
Il y a une retenue a la source pour les pensions et cette retenue est à reporter dans le document 2041E.
on specifie la personne qui beneficie de cette retenue.
On remplit le montant de la pension (extrait de la zone 1AL) et le montant de la retenue.
Tout est correct et j'ai complété les infos comme les années précédentes,
Mais arrivé à l'étape 4 j'ai un message d'erreur:
Veuillez corriger le formulaire n° 2041E « Déclaration de retenue à la source » : vous devez remplir le formulaire en fonction des personnes qui disposent de revenus.
Seuls les declarants disposant de revenus doivent être cochés. De plus, les revenus ne doivent pas être regroupés sous un même déclarant.
La boucle commence car tout est correct dans la 2041E ... j'ai tout essayé : different browser, PC, nettoyé les cookies et le cache et au bout de deux jours j'ai appelé le numéro général qui ne peut pas me renseigner car je suis non-résident!
Aucune issue je suis au désespoir...........