Maryline 08/05/2026 Isère (38)

Ressenti neutre

Invalidité et maladie professionnelle

Cela fait 6 mois que j attend mon dû au niveau de ma maladie professionnelle qui a été reconnu sois disant ils leur manque toujours des documents que j ai envoyé en lettre suivie plus le dernier en recommandé,
L invalidité pareil ils ont fait mon calcul ils me doivent 4023 euro , ils m ont fait un acompte de 1200 plus je les ai eu au tel, ils me font un paiement de 600 euro , je comprend pas leurs calculs car pour moi il me manque plus de 1700 euro merci de m y répondre

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Maryline,

Nous avons bien pris connaissance de votre situation et regrettons les retards d'instruction et de versement en lien avec votre maladie professionnelle et votre pension d'invalidité. 

Si vos réclamations auprès de votre caisse restent sans réponse vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter le site ameli, rubrique : "Réclamation, médiation, voies de recours". 

Vous pouvez également faire appel au service social depuis votre compte ameli afin d’obtenir un soutien personnalisé en cas de situation financière dégradée. Laissez-vous guider par le chatbot de l’Assurance Maladie après lui avoir demandé « contacter le service social ».

Votre témoignage contribue à notre processus d'amélioration continue et nous vous en remercions.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 11/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 50 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Nos actions d'améliorations

Si vos réclamations auprès de votre caisse restent sans réponse vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?"

Comment avez-vous trouvé cette action d'amélioration ?

2 personnes ont trouvé cette action utile.

2 personnes n'ont pas trouvé cette action utile.

Vous pouvez faire appel au service social depuis votre compte ameli afin d’obtenir un accompagnement personnalisé en cas de situation financière dégradée liée à votre état de santé. Laissez-vous guider par le chatbot de l’Assurance Maladie après lui avoir demandé « contacter le service social 

Comment avez-vous trouvé cette action d'amélioration ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis